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Auto-entrepreneur, votre souscription obligatoire à la médiation de la consommation

Sans doute ne le saviez-vous pas mais, comme tout bon professionnel, l’auto-entrepreneur doit offrir un service de médiation à la consommation à ses clients particuliers. Obligatoire depuis le 1er janvier 2016, cette garantie souscrite par l’entrepreneur peut vous éviter de passer devant les tribunaux en cas de litige. Comment défendre vos intérêts? Quel médiateur désigner? La Fnae vous dit tout. Médiation : le soutien de l'auto-entrepreneur face à un litige Que vous soyez nouvel auto-entreprene...

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